আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। এই দলিলে আমরা বিস্তারিত জানাচ্ছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার। okkzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
okkzz ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং পরিবেশ তৈরিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে okkzz কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি okkzz-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, লগইন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন।
আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করে আপনার তথ্য পরিচালনা করি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রয়েছে এবং আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগ করতে পারবেন।
okkzz বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, যা নিম্নলিখিত শ্রেণিতে বিভক্ত:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আমাদের পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
okkzz নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:
আপনি যখন okkzz-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, লগইন করেন, ডিপোজিট বা উইথড্রয়াল করেন, সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করেন বা যেকোনো ফর্ম পূরণ করেন, তখন আপনি সরাসরি আমাদের তথ্য প্রদান করেন।
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। এর মধ্যে রয়েছে কুকি, ওয়েব বিকন, লগ ফাইল এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সংগৃহীত তথ্য।
পরিচয় যাচাইকরণ সেবা, পেমেন্ট প্রোভাইডার (bKash, Nagad, Rocket) এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে আমরা প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
| উদ্দেশ্য | বিবরণ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নিরাপদে সম্পন্ন করা |
| নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ | জালিয়াতি, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত প্রবেশ প্রতিরোধ |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্ট অনুরোধ পরিচালনা ও সমস্যা সমাধান |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | আপনার পছন্দ অনুযায়ী গেম ও অফার সুপারিশ করা |
| আইনি সম্মতি | প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলা |
| দায়িত্বশীল গেমিং | গেমিং আচরণ পর্যবেক্ষণ ও সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ |
| যোগাযোগ | গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, প্রমোশন ও নিউজলেটার পাঠানো |
আমরা আপনার তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র okkzz পরিষেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
okkzz আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে বিভক্ত:
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL (Secure Socket Layer) এনক্রিপশন প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সমিশনের সময় TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করা হয়, যা বর্তমানে সবচেয়ে নিরাপদ এনক্রিপশন পদ্ধতি।
আমাদের সার্ভারগুলো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে রাখা হয়েছে যেখানে ২৪/৭ নজরদারি, ফায়ারওয়াল সুরক্ষা এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনার তথ্যে শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি কর্মীর অ্যাক্সেস তাদের কাজের প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত এবং সকল অ্যাক্সেস লগ করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:
okkzz নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করে, যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
okkzz নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে পারে:
লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য ভাগ করা হয়। এই তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহৃত হয়।
KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে অনুমোদিত যাচাইকরণ সেবা প্রদানকারীদের সাথে পরিচয়মূলক তথ্য ভাগ করা হতে পারে।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য পেতে পারেন। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করেন।
আদালতের আদেশ, সরকারি নির্দেশনা বা আইনি প্রয়োজনে আমরা কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করতে বাধ্য হতে পারি।
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া okkzz কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না।
okkzz আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
okkzz-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব।
okkzz কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ("শিশু") প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো শিশুর ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
okkzz মূলত বাংলাদেশের সার্ভারে তথ্য সংরক্ষণ করে। তবে কিছু ক্ষেত্রে প্রযুক্তিগত বা পরিচালনাগত কারণে তথ্য অন্য দেশের সার্ভারে স্থানান্তরিত হতে পারে।
যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরের ক্ষেত্রে আমরা নিশ্চিত করি যে গন্তব্য দেশে পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বিদ্যমান এবং আপনার তথ্য এই গোপনীয়তা নীতির মানদণ্ড অনুযায়ী সুরক্ষিত থাকবে।
okkzz যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। okkzz প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন।
আমাদের বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত রাখে
আপনার সকল তথ্য ও লেনদেন সর্বোচ্চ মানের SSL এনক্রিপ শন দিয়ে সুরক্ষিত। ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ রাখা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।
নিরাপদ পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল সার্বক্ষণিক সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে। যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম তাৎক্ষণিকভাবে চিহ্নিত ও প্রতিরোধ করা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়, যাতে সিস্টেম সর্বদা আপডেট থাকে।
okkzz-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। এখনই যোগ দিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।